Objet :

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente d’objets imprimés en 3D et des services associés proposés par la société QUINT EST SANZ 3D (ci-après dénommée “nous”, “notre” ou “notre société”).

2. Produits et Services :

QUINT EST SANZ 3D propose à la vente une variété d’objets imprimés en 3D, principalement en PLA, ainsi que des services d’impression 3D et de design personnalisé à la demande.
Les prix des produits et services, les modalités de paiement, les frais de livraison, et les délais de livraison sont spécifiés sur le site.

3. Retour et Remboursement :

Les produits non personnalisés peuvent être retournés et remboursés conformément à nos conditions.

Les produits immatériels ne sont ni remboursables ni échangeables.

Les produits à la demande et sur mesure ne sont ni remboursables ni échangeables.

Les réparations sur des produits défectueux seront effectuées dans la mesure du possible. Elles ne seront pas forcément gratuites.

4. Modalités de Conclusion du Contrat :

Le contrat est conclu au moment de la validation du panier d’achat sur notre site.

5. Droit de Rétractation :

Conformément à la législation en vigueur, nos clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception des biens pour exercer leur droit de rétractation.

6. Sécurité des Données :

QUINT EST SANZ 3D s’engage à mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données de ses clients.

7. Partage des Données :

Les données des utilisateurs ne seront partagées qu’en cas de nécessité pour assurer le bon fonctionnement du site et des services, avec garantie de la confidentialité par les prestataires de services tiers.

8. Durée de Conservation des Données :

Les données sont conservées pendant 1 an après la fin de la relation commerciale ou selon les exigences légales.

9. Droits des Utilisateurs :

Les utilisateurs ont le droit d’accéder, de rectifier et de supprimer leurs données personnelles, ainsi que de gérer leurs préférences de communication. Ces droits peuvent être exercés directement via les paramètres du compte utilisateur ou en nous contactant à sharle@quintestsanz.com .